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Dashboard · Lytheron Feedback
Lytheron Feedback · Dashboard
Moduli multilingua, raccolta via QR e analisi delle risposte per migliorare l’esperienza cliente.
Lytheron Feedback
Dati dimostrativi
Media
★★★★★4.6
Completati
+6%92%
Area di gestione
Feedback recentiCamera molto pulita e silenziosa.
Esperienza ospite
5/5
Feedback recenti
Check-in rapido e personale gentile.
Accoglienza
5/5
Feedback recenti
Com’è stata la tua esperienza?
Colazione
4/5
Risposte
Funzioni
Feedback clienti privato
Raccogli feedback privati con moduli multilingua
Distribuisci i moduli tramite QR e link diretti
Consulta ed esporta le risposte dalla dashboard
Lytheron
Fondamenta condivise
Una sola organizzazione, un solo team e un accesso sicuro per ogni prodotto presente e futuro.
Un account e un team
15 lingue di interfaccia
Dati isolati per organizzazione
Fatturazione e permessi centrali
Software per feedback clienti e questionari QR
Raccogli feedback privati dai clienti con moduli digitali, QR code e analisi delle risposte
Lytheron Feedback è una piattaforma per creare moduli di feedback e questionari digitali da distribuire tramite QR code o link diretto. È pensata per hotel, ristoranti, strutture ricettive, locali e team di customer care che vogliono raccogliere l’opinione del cliente in modo semplice e organizzato.
Le risposte vengono centralizzate nella dashboard dell’organizzazione, dove il team può monitorare i moduli attivi, consultare le risposte ed esportare i dati. Il flusso privilegia il feedback diretto e privato, utile per intercettare problemi e segnali prima che vadano persi tra messaggi, fogli di calcolo o canali non strutturati.
Dove usare una piattaforma di customer feedback
Hotel e strutture ricettive
Per chiedere un feedback durante o dopo il soggiorno e raccogliere informazioni utili sull’esperienza dell’ospite.
Ristoranti, bar e venue
Per distribuire un questionario tramite QR e ottenere commenti sulla qualità del servizio, sull’ambiente o sull’esperienza complessiva.
Customer service e operation
Per centralizzare risposte, notifiche e dati esportabili invece di affidarsi a conversazioni sparse o moduli non collegati.
Come funziona Lytheron Feedback
Il prodotto copre l’intero percorso dalla creazione del modulo alla consultazione delle risposte.
- 1
Crea uno o più moduli di feedback per l’organizzazione.
- 2
Configura domande e contenuti del questionario.
- 3
Pubblica il modulo e distribuiscilo con QR code o link.
- 4
Consulta risposte e notifiche dalla dashboard ed esporta i dati quando serve.
Domande sulla raccolta feedback clienti
Posso creare più questionari?
Sì. L’organizzazione può gestire più moduli e pubblicarli separatamente in base al contesto.
Come accede il cliente al questionario?
Il modulo pubblico può essere aperto da un QR code o da un link diretto, senza richiedere l’accesso alla dashboard.
Le risposte sono consultabili dal team?
Sì. Le risposte vengono raccolte nell’area protetta del prodotto e possono essere consultate ed esportate.
È utile solo per recensioni pubbliche?
No. Lytheron Feedback nasce prima di tutto per raccogliere feedback diretto e strutturato tra cliente e organizzazione.
Lytheron Feedback
Feedback clienti privato
Moduli multilingua, raccolta via QR e analisi delle risposte per migliorare l’esperienza cliente.
- Raccogli feedback privati con moduli multilingua
- Distribuisci i moduli tramite QR e link diretti
- Consulta ed esporta le risposte dalla dashboard
Ogni prodotto Lytheron si adatta a un flusso operativo specifico rivolto ai clienti, restando collegato alla stessa organizzazione e allo stesso team.